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外贸核心竞争力建设的思考

 

宁波是一个外贸产业很发达的城市,人才、港口、制造业、得天独厚的物流条件、各种产业政策以及在全世界的外贸知名度,让这个城市的外贸产业璀璨夺目,但在这个千军万马过独木桥的时代,我们怎么去理解外贸及其本质?
“外贸不就是把东西买进再卖出,然后把客户服务好吗?”绝大部分人都会这样回答。当然,也有部分人会说:“我做外贸已经很多年了,每年可以做多少业务量,赚到多少钞票。”等等答案,对于一个从事外贸职业的人来说,笔者希望本文能给大家带来一些改变,简化当前不确定的世界,看清其本质。
外贸有它的核心竞争力。我们应该常问问自己,我能否比我的竞争对手做得更好,如果你拍着胸脯说YES!那说明你的核心竞争力正在形成!如果你的答案是NO,那接下来需要做些什么,你该好好想一下了。

针对我们公司的核心竞争力建设,应该从五个方面归纳。
1、渠道领先?
渠道即产品从工厂到消费者手上的货物通路。渠道领先的意思是有多大程度能控制渠道,即对渠道的控制力,如果这些方面没有控制好,只说你对客户服务有多好,假如有一天客人“移情别恋”了,全部的爱岂不是付诸东流了!
2、技术领先?
2.1 产品价格是最低的!谁敢拍胸脯说这句话?也许偶尔能做到,但能持续做到吗?而且企业的战略是盈利和持续提高员工收入,如果只一味地做价格竞争,必定会与企业战略不匹配。
2.2 产品独一无二!谁敢说这句话?在今天这个什么都有可能的社会,在这个拥有70亿人口的世界,你想坚持一年都很难,更别谈一直持续了。世界上的巨无霸企业,因为有强大的研发能力,他们在行业内也许能做到定期推出新产品,在一定时间内保持独一无二的产品优势,但我们呢?紧跟与复制是我们当前的产品战略。
2.3 剩下来唯一能做的,只有走差异化产品之路,即专业产品线策略。能做得专,也能形成我们的竞争力。
3、品牌领先?
品牌是种结果,靠过程不断累积形成的,它是建立在艰苦付出和高额投入之上的。这个过程是如此的漫长和艰辛,它的被摧毁却是顷刻之间的事。不过当得到这个结果时,她所给的回报也是丰硕的。
4、资源与标准领先?
这个问题比较好理解,比如你的父母有很多钱或很好的物质基础,你人生的起点当然会比别人高;假如我们在地下拥有石油,我们的资源竞争力肯定是别人无法比拟的;假如标准是为了吻合我们的利益而制定的,别人只能跟着我们的标准去做,那我们肯定是领先的。
5、思想领先?
你拥有独一无二的知识与智慧,你的思想就与别人不一样,你就会一直走在别人前面。但请切记,今天的社会靠个人思想的高低是没有多大意义,一个企业能走多远,主要决定于它核心团队的思想,只有组织思想的先进才能战无不胜。这也是企业能做大做强之核心。
以上的核心竞争力,在萌恒的外贸工作过程中,如何能加以运用和建设?
这要从外贸的八个要素着手。
产品:专业产品、差异化产品、大产品、优势产品、有稳定品质和产能保障的产品,是建立产品优势的关键。
供应商:稳定、品质和产能保障的供应商,是供应链一重要环节。
客户:要有专业的客服团队,同时也要选对服务对象。即谈恋爱时,要选对一个值得你爱的人。
市场:一定要看清市场的五要素:人口规模、社会文化、经济因素、政治与法律、竞争对手。
渠道:对渠道的控制力如何?所控制的渠道是否有高效益?
品牌:上面已经说过,不多阐述,但还需问品牌的目标市场占有率?客户重复下单率?
营销方式:它是Marketing,具体有4P和4C,我们在这里不详谈。但是要明白:只有根据市场和产品选对了适合的方式,才能事半功倍。
组织方式:组织的建设,组织成员的培养,组织的稳定,组织的核心作战能力?
每一支业务队伍,希望能充分理解各要素,并从各方面与竞争对手对比,选择最佳方案整体超越他们。

各位萌恒人,以上的“五点八要素”在实际工作中,你们运用了多少?

 

 

 

 

  • quote 4.杨竣
  • http://www.ecleader.net
  • 电子商务外贸领域的肉很肥,但门槛比内贸要高。贤追哥,看到你给我做的友情链接了,谢谢!欢迎互相访问和交流。
  • 2011-2-21 16:56:12 回复该留言

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